Cette formation professionnelle d’une journée permet aux entreprises d’acquérir les compétences nécessaires pour concevoir, déployer et optimiser une stratégie de communication digitale efficace. Les participants apprennent à aligner les contenus sur les objectifs business, à exploiter les données pour affiner leurs actions et à intégrer les bonnes pratiques pour maximiser l’engagement. Axée sur des cas concrets, la formation aborde le choix des canaux, la gestion de l’image de marque et l’analyse des performances. Adaptée aux besoins opérationnels, elle offre des outils immédiatement applicables en contexte professionnel.
Responsables ou collaborateurs en charge de la communication digitale de leur entreprise souhaitant améliorer l’impact de leurs actions.
Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience basique en communication ou gestion de projet est un plus.
Définition des enjeux de la communication digitale. Identification des canaux pertinents (réseaux sociaux, emailing, site web). Analyse des comportements des audiences cibles. Étude de cas sur l’adaptation des messages aux supports.
Méthodologie de création de contenu (storytelling, formats adaptés). Alignement du contenu avec les objectifs business. Atelier pratique : élaboration d’un calendrier éditorial. Focus sur l’optimisation SEO et la lisibilité.
Renforcement de la cohérence visuelle et tonale. Gestion des avis clients et réponses aux critiques. Outils pour surveiller et améliorer l’e-réputation. Étude de scénarios de crise.
Introduction aux KPI (taux d’engagement, conversion, trafic). Utilisation des outils d’analyse (Google Analytics, Meta Business Suite). Interprétation des données pour optimiser les actions. Atelier : analyse de rapports et recommandations.
Panorama des outils IA adaptés à la création et l’optimisation de contenus. Automatisation des tâches répétitives (publications, reporting). Cas pratiques d’utilisation de l’IA pour personnaliser les messages.
Questionnaire de positionnement en entrée et sortie de formation. Évaluation pratique via un atelier de mise en situation.
Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO.