Vous cherchez à améliorer la communication de vos équipes avec une clientèle internationale sans exploser votre budget formation ?
Chez Jobconnex, nous combinons expertise pédagogique, connaissance du secteur hôtelier‑restauration et maîtrise des dispositifs de financement OPCO pour offrir une solution clé en main. Grâce à un programme certifié Qualiopi, vos salariés accèdent à un anglais professionnel adapté à leurs missions, tout en mobilisant le budget formation dédié.
À retenir : Une formation d’anglais intermédiaire, financée par votre OPCO, transforme la qualité du service client et génère un ROI mesurable.
Le secteur de l’hôtellerie‑restauration en France emploie plus de 1,5 million de salariés (INSEE, 2025). Parmi eux, 30 % déclarent des difficultés à communiquer en anglais avec des touristes, ce qui impacte directement le taux de satisfaction client (France Travail, 2026). Le Manque de compétences linguistiques représente la deuxième cause de perte de chiffre d’affaires dans les établissements classés 3 ★ et plus, selon une étude McKinsey 2025.
Parallèlement, les OPCO tels qu’Atlas ou Opcommerce ont vu leurs allocations budgétaires augmenter de 12 % en 2025 pour financer des formations digitales et linguistiques, afin de soutenir la transformation digitale du secteur (DARES, 2025). Le Plan de Développement des Compétences encourage les entreprises à investir dans des programmes d’anglais qui s’inscrivent dans les projets de modernisation des process.
Ces chiffres démontrent que le moment est idéal pour allier montée en compétences IA et maîtrise de l’anglais, deux leviers complémentaires de la compétitivité.
Ces objectifs sont conçus pour être mesurables via des évaluations en fin de module, avec un taux de progression attendu de ≥ 25 % sur le score moyen.
Ce module couvre les formules d’accueil, la prise de réservation et la gestion des réclamations simples. Nous utilisons des jeux de rôle basés sur des scénarios réels d’hôtels de charme.
Focus sur le lexique du service de restauration, les menus, les fiches techniques et les offres spéciales. Les participants créent des menus bilingues et apprennent à présenter les plats avec précision.
Nous intégrons le Prompt Engineering pour que les équipes puissent interagir avec des assistants vocaux IA en anglais. Cette partie est financée par l’OPCO et permet d’optimiser le temps de réponse client.
Des mises en situation intensives, suivi d’une évaluation finale. La certification, reconnue par les OPCO, valide le niveau B1‑B2 du CECRL.
À retenir : Chaque module s’appuie sur une activité concrète, garantissant une mise en pratique immédiate.
Dans le paysage actuel, plusieurs prestataires proposent des formations d’anglais pour le secteur hôtelier. Jobconnex se distingue par trois atouts majeurs :
Les concurrents, souvent plus généralistes, offrent des cours d’anglais classiques sans lien avec les outils IA ou les spécificités du secteur, ce qui limite le ROI.
Cette démarche garantit une mise en œuvre rapide, tout en assurant la conformité avec les critères du Plan de Développement des Compétences.
Les OPCO tels qu’Akto, Constructys ou Afdas allouent chaque année des millions d’euros pour les formations linguistiques et digitales. En mobilisant le budget formation entreprise, vous pouvez couvrir :
Nous vous accompagnons dans la rédaction du cahier des charges, la collecte des pièces justificatives (NDA, SIRET) et le suivi administratif du dossier. Ainsi, aucune dépense supplémentaire n’est à prévoir pour votre entreprise.
À retenir : Le financement OPCO rend la formation totalement prise en charge, sans impacter votre trésorerie.
En plus, vous pouvez découvrir nos autres parcours :
Q : Quel niveau d’anglais est requis avant de s’inscrire ?
R : Aucun prérequis n’est nécessaire ; le parcours part du niveau A2 et conduit vers le niveau B1‑B2.
Q : La formation est‑elle éligible aux financements OPCO ?
R : Oui, nous prenons en charge l’intégralité du processus de demande auprès de l’OPCO choisi (Atlas, Opcommerce, etc.).
Q : Combien de temps dure le programme ?\n R : Le parcours s’étale sur 12 semaines, avec deux sessions de 3 heures par semaine.
Q : Quels supports pédagogiques sont fournis ?
R : Chaque participant reçoit un livret de cours, des vidéos interactives et un accès à la plateforme d’apprentissage en ligne.
Q : Existe‑t‑il un suivi après la certification ?
R : Un accompagnement de 3 mois permet de mesurer l’impact sur le service client et d’ajuster les pratiques.
Prêt à transformer vos équipes et à profiter du financement OPCO ? Contactez‑nous dès aujourd’hui :
Nous nous engageons à répondre sous 24 h et à préparer votre dossier de financement dans les plus brefs délais.
À retenir : Avec Jobconnex, l’anglais professionnel devient un levier de croissance, entièrement financé par votre budget formation.